이런 일을 해요
- 실시간 비대면 강의의 환경 세팅, 출결 관리를 수행합니다.
- 강의 학습 환경(ZEP, Discord 등)을 관리하고 지속적으로 수강생 출석 체크를 진행합니다. 조교와 같이 수업을 진행하는 주강사를 도와 강의가 원활히 진행될 수 있도록 수강생과 회의실을 관리합니다.
- 수강생의 문의에 대응하며 이슈 발생시 교육 운영 매니저와 적극 소통하여 문제를 해결합니다.
- 학습 방식, 출결 방식 등에 대한 기본적인 수강생 문의에 대응합니다. 수강생이 학습 어려움을 호소하거나 팀 활동에서의 문제가 있어 도움을 요청하는 등의 이슈 발생시에는 과정 운영을 총괄하는 교육 운영 매니저와 적극적으로 소통하여 문제를 해결합니다.
- 학습/만족도 설문조사 관리, 출결 데이터 관리, 수강생 서류 발급, 문서 작업 등 사무 보조 업무를 수행합니다.
- 강의 운영 중에 필요한 기타 루틴한 보조 업무를 지원합니다. 수강생 대상 다양한 정보를 취합하고 관리합니다.
이런 분을 찾고 있어요
- 꼼꼼하고 주도면밀하게 기한을 지켜 업무를 처리하시는 분
- 표준화된 절차를 준수하며 정확하게 일하시는 분
- 문제 해결을 위해 신속하고 정확한 커뮤니케이션 능력이 있으신 분
- 관계 법과 규정을 이해하는 문해력을 갖추신 분
- 고객서비스 마인드가 있으신 분
이런 분이면 더 좋아요
- 온라인 교육, 비대면 실시간 교육 경험이 있으신 분
- Notion, Slack, ZEP, Discord 등의 업무 툴 사용에 익숙하신 분
- 한글, Excel, Google Sheets 등을 활용한 문서 작성 능력이 뛰어나신 분
- 사무보조, 행정, CS 등의 경험이 있으신 분
이렇게 합류하게 돼요
💡 서류 전형(AI 인터뷰 포함) → 인터뷰 → 합류
- 서류 전형
- 서류 검토 후 합격자에 한해 AI 인터뷰를 진행합니다.
- AI 인터뷰는 코드잇 케이드 서비스(비대면)를 통해 진행되며, 직무 이해도 및 적합성 검증을 위한 질문을 드려요.
- 인터뷰
- 코드잇 사무실에서 진행되며, 직무와 컬쳐핏 관련 질문을 드려요.
참고해 주세요
- 고용 형태: 8개월~1년 인턴(체험형)
- 수습 기간은 3개월이며, 수습 기간 평가 결과에 따라 수습 기간이 연장되거나 계약이 조기 종료될 수 있습니다.
- 수습 기간에도 급여는 동일하게 100% 지급됩니다.
- 근무 방식: 월-금 8:30~19:00 비대면(재택)으로 근무합니다.
- 입사 후 약 일주일은 업무 인수인계 및 교육으로 인해 코드잇 사무실 출근이 필요합니다. 정확한 기간은 합격 소식과 함께 안내드릴게요. 해당 기간 중 업무 평가 결과에 따라 추가 교육이 필요할 경우, 사무실 출근이 추가로 필요할 수 있어요.
- 월 1~2회 정기 교육 등을 위해 코드잇 사무실 출근이 필요할 수 있습니다.
- 최종 합격 시 ‘클래스 매니저’ 라는 내부용 직함으로 합류하게 돼요.
- 월 급여: 266만 원(세전)
이렇게 지원해 주세요
📤 지원하기 버튼을 눌러 다음 서류를 제출해 주세요.
- (필수) 이력서
- (필수) 코드잇에 지원하시게 된 동기를 알려주세요.
- (선택) 포트폴리오
문의: [email protected]